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新人スタッフからのメッセージ

新入社員の声をお聞き下さい

この採用サイトを作った時点(2022年11月)で、当法人には新人さんが3名みえます。まだ染まりきっていない新人スタッフに、いろいろ聞いてみたいと思います。

 

四日市院新人 Mさん

1.こんな仕事をしています

受付、会計、検査(聴覚、めまいなど)、診察の介助、薬の説明、レセプト入力、医療秘書(診察内容をカルテに入力する)業務などを行っています。

2.現在の自分の課題

今後も新しいスタッフが入職すると思いますので、きちんと教えることが出来るようにしたいです。その為にも今自分が任されている業務に加え、先輩方が行っている業務も合わせて覚えていきたいと思います。

3.指導や教育について

人によって教え方が変わったりすることはよくありますが、足立耳鼻咽喉科ではプリセプター(指導する、年齢の近い先輩)を1人決めて、基本的にはマンツーマンで指導してくれます。
非常に丁寧に教えてもらえますし、年の近いので聞きやすく、他の事も相談したり出来ます。

また整備されたマニュアルや、動画などもあり、非常に覚えやすい環境にしてもらっています。結果的に不安なく、仕事を覚えていくことが出来ると思います。

4.職場の雰囲気

仕事中は緊張感がありますが、それでも明るさや笑顔、有難うは忘れない職場です。先輩方も話しやすく、コミュニケーションはしっかり取れている職場だと思います。

5.入職を検討している方へ

覚えることは多いし残業も少なくないと思いますが、やりがいを感じる職場です。やる気がいっぱいある方、お待ちしています!

 

 

四日市院新人 Hさん

1.こんな仕事をしています

受付、会計、薬の説明、聴力検査やレントゲン、CTの撮影、レセプトチェックなど。

2.現在の自分の課題

物事を確実に判断し、迅速に行動すること。

医療の現場ですので、その場で瞬間的に判断する事も多く、ベストで間違いのない判断をしなくてはなりません。先輩方と比較して、まだまだと思う部分です。

3.指導や教育について

基本的に初歩から一つずつ丁寧に教えて頂けます。特に先輩がマンツーマンでついてくれる「プリセプター制度」が助かります。まだわからない事や、初めて行う業務も先輩がサポートしてくださる為、不安なくチャレンジすることが出来ます。

4.職場の雰囲気

1人1人の個性を大切にしてくれ、優しい方が多い職場だと思います。体調を崩した時なども、気づいて声がけをしてくれることが多いです。

5.入職を検討している方へ

最初はわからない事がいっぱいですが、先輩方が一つ一つ丁寧に教えてくれますので、たとえ未経験でも安心して仕事をすることが出来ます

また仕事以外でもコミュニケーションが多いので、プライベートな話題で盛り上がることもしょっちゅう!楽しく働くことが出来ますよ!

 

 

伏見院新人 Sさん

 

入職して約1年、伏見院の事務パートとして働いています。

1.こんな仕事をしています

受付での患者さん対応、カルテ作成、会計、お薬の飲み方などの説明もしています。
パート勤務ですがほぼフル勤務ですので、正社員と同じようなタイムスケジュールで働いています。

2.現在の自分の課題

まだまだ勉強する事は多いのですが、特に常に笑顔を忘れずに、お1人お1人丁寧に接客することを心がけています。

え、ちゃんと出来てますかって?う~ん、忙しい時などはついつい必死になって余裕のない時もありますね。でも少しづつ良くなっていると思います。

3.指導や教育について

今でも忘れませんが、初出勤の日はすごく緊張していました・・・。

でも先輩方が仕事の話だけではなく、趣味やプライベートな話をたくさん聞いて頂き、徐々にリラックス出来たことを覚えています。

ミスをしても「大丈夫だよ!」とおおらかに接して頂き、様々な事を教えて頂きました。注意されることももちろんありますが、愛を感じていますので(笑)前向きに仕事が出来ます。

4.職場の雰囲気

何回も言いますが(笑)、初出勤の日はとても緊張しました。その緊張のまま仕事を開始しましたが、先輩方が非常に丁寧に教えてくれましたので、かなり緊張は解けました。

さらに仕事の話だけでなく、趣味などプライベートの話題なども話しかけて頂き、徐々にリラックスして働くことが出来ました。今では休憩中のガールズトークが大盛り上がり、大変楽しい職場です。

5.入職を検討している方へ

私の場合は医療経験が全くない状態で入職しましたが、教育が整備されているので、未経験でも安心して働くことが出来ました

最初は覚えることが多く大変ですが、患者さんの笑顔や先輩からの評価を頂くことで自信が出来てきます。とても遣り甲斐のある仕事だと感じています。

 

まとめ

正直まずい事を書かないかとハラハラ、ドキドキしましたが、大丈夫だったようですね(笑)。

経験も大事ですが、それよりも本人のやる気や人柄の方がずっと大切。自分がもし未経験で何もわからない状態だったらというスタンスで、マニュアルや動画を準備していますので安心して入職して下さい。

失敗を責めるより、チャレンジしたことを褒めてあげたい。そんな職場でありたいと思っています。

 

何かございましたら、コチラからお願い致します。

 

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